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师生事务服务中心开展业务培训会
2021-07-20 11:13 敖倩 

为优化业务办理流程,进而更好服务全校师生,7月19日,师生事务服务中心利用一天的时间召开业务培训会,主任徐梅及全体工作人员参加培训会。

会上,窗口工作人员依次详细介绍了本窗口业务办理流程,着重介绍了业务办理中的要点及注意事项,就工作中所遇到的问题进行交流并分享工作经验。介绍完成后,与会人员针对不同师生业务,以提升服务质量、高效完成窗口工作为目标,商讨解决业务办理过程中遇到的难题,相互学习好的做法。

徐梅主任指出,业务培训会是一个相互学习、相互提高的机会,不仅为大家熟悉各窗口业务办理流程提供了平台,更能提高大家的业务水平和服务师生的能力,不定期的举办业务培训会可以及时发现问题、解决问题。

最后,徐梅主任强调,一是要提高政治站位,增强做好窗口服务工作的责任感和使命感;二是要强化对标对表,高标准、高起点谋划好宜宾校区师生事务服务中心业务工作;三是要坚持问题导向,有的放矢落实各项工作要求;四是要在工作中互相补位,提高工作效率。

(撰稿:敖倩,审稿:徐梅)

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